Réparation serveur / sauvegarde linux / plesk

Bonjour ,
J'ai un problème j'ai un serveur dédié sur ovh avec plesk 11, tout fonctionne sauf l'acces à plesk

D’après le service technique d'ovh il faut faire un backup et tout restaurer.

Le travail consiste:
-Essayer de trouver le pb (en principe rien n'a été changer dans la configuration) et de le corriger pour redemarrer plesk.

Si plesk ne demarre toujours pas:

-Effectuer une sauvegarde par le mode rescue Linux

-Restaurer le serveur et réinstaller la sauvegarde

Il faut quelqu'un de specialiste avec deja de l'experience.

Merci d'avance