AUTOMATISATION

Bonjour,

Je recherche un prestataire pour mettre en place un système automatisé pour mon activité de vente de matériaux (type pavés, dalles) avec livraison sur toute la France.

Aujourd’hui, je reçois environ 40 à 50 appels/SMS par jour :

demandes de prix
prises de commandes
demandes de suivi de livraison

Je gère actuellement tout manuellement (carnet), ce qui devient ingérable.

👉 Mon objectif est de mettre en place un système simple, efficace et automatisé à 70–80%.

Je souhaite un système comprenant :

Un robot WhatsApp Business qui :
répond automatiquement aux clients
pose des questions (code postal, produit, quantité…)
filtre les demandes
permet aussi de suivre les commandes
Un CRM (type Airtable) qui :
enregistre automatiquement chaque client
permet de suivre les statuts (devis, commandé, livré…)
Des automatisations (type Make ou équivalent) :
création automatique des fiches clients
envoi de messages automatiques (confirmation, délai, livraison)
suivi client sans intervention manuelle
Un système simple de gestion des livraisons :
visualisation claire des commandes
planification

👉 Important :
Je veux un système SIMPLE à utiliser au quotidien, sans complexité technique.

👉 Merci de me préciser :

des exemples de projets similaires réalisés
les outils que vous proposez
le délai de mise en place
le coût total (mise en place + abonnement)

Objectif : mise en place rapide et solution clé en main.

Cordialement