Résolution BUG Panier vide prestashop

Bonjour à tous,

J'ai un soucis très embêtant actuellement sur mon site e-commerce prestashop.
Le bug est aléatoire mais il est bien réél, j'ai joins une vidéo explicative de ce qui se passe actuellement:

Un client arrive, il met un produit dans son panier, il retourne sur son panier, il clique sur commander mais le panier se vide.

C'est semble-t-il un BUG récurrent sur les prestashop version 1.5 comme en témoigne ce topic et qui concerne les cookies :

[URL visible pour les membres Pro]

L'équipe prestashop n'étant pas capable de fournir une réponse à ce bug, j'espère trouver quelqu'un qui connait bien prestashop et qui sera capable de modifier le code pour éliminer ce problème.

Merci pour vos réponses