Récupération base de données sur kimsufi OVH

Suite à un problème de base données, notre serveur kimsufi d'OVH est devenu inaccessible. En effet, la base de données de notre site magento a atteint sa taille maximum telle qu'elle était configurée, et depuis le hard reboot du serveur, tous les services sont inaccessibles. Evidemment OVH n'apporte aucune aide malgré les demandes successives alors que tout ce qui serait nécessaire serait de vider les tables log qui ont gonflées sans limite puisque la tâche cron n'a plus fonctionné. La solution est certainement simple mais nos compétences techniques ne nous permettent pas de résoudre le problème puisque nous n'avons plus accès à phpmyadmin et que le serveur est passé en mode rescue.