Technicien - Soutien TI

hybris France Sarl. est à la recherche d'un technicien – Soutien TI pour son équipe 2 jours par semaine sur site. En tant que technicien – Soutien TI, vous assurerez la disponibilité des systèmes et applications TI à plus de 500 employés dans le monde (ce nombre est appelé à grandir). Nous offrons un service et un soutien aux équipes internes et aux V P directeurs pour les applications sur plateformes Windows et Mac et pour les applications de bureau. Comme vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de soutien, les programmeurs d'applications et les fournisseurs de services tiers, vous serez appelé à gérer les demandes, les opérations, les incidents et les problèmes, à fournir de la documentation et à assurer l'intégration des nouveaux produits.