Analyste métier IT (h/f/d)

Au sein du département informatique du client, une banque privée, l'analyste métier sera responsable de la conception des workflows du cycle de vie client dans un environnement numérique pour les secteurs d'activité du groupe (gestion de patrimoine privé en France et en Allemagne, conseillers financiers indépendants, services internes…) :

- Conception fonctionnelle et technique
- Tests d'acceptation
- Rapports de projets
- Introduction des projets en interne dans différents départements et auprès des chefs de projet, et coordination des équipes impliquées
Création de plateformes numériques de pointe pour les clients et les employés
Suivi régulier :
- Attentif à toutes les opportunités et impacts que l'offre numérique dans sa diversité peut offrir
- Connaissance avancée de la culture des nouvelles technologies et de la maturité numérique
- Promotion de l'innovation
- Lien avec les différents départements du groupe

Pour mener à bien ces missions, vous serez en contact régulier avec toutes les lignes de métier en France, en Allemagne et dans les filiales, avec les COO des lignes de métier du groupe, avec les départements de conformité et juridique, avec le DPO du groupe et le département de sécurité et d'innovation informatique.

Ce poste à responsabilité, combinant gestion opérationnelle et gestion de projet, vous permettra de développer vos compétences dans un contexte entrepreneurial et international. Dans le cadre de l'activité régulière du département, plusieurs déplacements en Allemagne et en Tunisie sont à prévoir au cours de l'année.

Le profil doit répondre aux exigences minimales suivantes :
- Maîtrise de l'anglais, du français et de l'allemand
- Excellentes compétences en communication, permettant d'interagir efficacement avec des publics divers
- Pensée analytique permettant de résoudre des problèmes complexes et de développer des solutions stratégiques
- Sens des priorités, garantissant de se concentrer sur ce qui est vraiment important dans chaque situation
- Expérience préalable en tant qu'analyste métier
- Une formation en informatique est souhaitable
Compétences numériques

Attentes :
- Collaboration avec l'équipe CLIC, le secteur d'activité PWM/IFA et différents intervenants commerciaux
- Analyse fonctionnelle et collecte des exigences métier
- Réalisation de tests pour garantir la qualité du processus de développement
- Signalement des problèmes et participation active à la résolution des problèmes rencontrés
- Coordination avec différentes équipes pour assurer une collaboration fluide
- Suivi de près des développements de projets
- Propositions proactives d'améliorations des parcours clients
- Coordination avec différentes équipes pour assurer une collaboration fluide

En relation avec le groupe :
- Adhésion aux politiques et processus du groupe
- Propositions proactives d'améliorations des processus
- Diplômé d'une école d'ingénieurs ou titulaire d'un Master
- Base de connaissances :

Bonne connaissance d'Atlassian :
- JIRA & Confluence
- Xray
- SQL