Logiciel prise d appel et rdv

Bonjour

Notre besoin ;

Création d une application pour la prise de rendez vous et agenda partage

Phase 1

interface client
affichage des fiches (import d un fichier csv 6 colonnes) téléphone nom adresse etc
possibilité de mettre des questions reponces pour validation fin d entretien et prise de rendez vous vers l agenda du vrp (Google agenda ou similaire)
Suivi client si déjà appele ...

l application doit être web car telepro travail a domicile pas besoin d'un truc de fou non plus ce sera dans un second temps

cote management
creation compte telepro
gestion des fiche a envoyer au telepro par département et par vrp a titré

Par la suite il y aura une phase 2

Merci