Portail internet - Statistique en ligne

Bonjour,

Pourriez vous nous faire parvenir une proposition commerciale pour le développement d'un projet permettant de faire des statistiques en ligne sur internet.

Le but étant de mesurer le taux de satisfaction de salariés par rapport à leur restaurant d'entreprise.

Ci-joint le questionnaire de l’enquête de satisfaction et l’analyse que nous souhaitons intégrer dans un portail internet. Disons qu’il faudrait que ça ressemble à peu près à ça (je n’ai pas mis en forme la fin du document d’analyse).

L’idée est que chacun de nos clients puisse aller sur son espace privé. Les salariés de nos clients répondent au questionnaire et notre interlocuteur client a accès aux résultats.

Nous souhaitons alimenter les accès privés de nos clients périodiquement de fichier informatiques tels que reporting etc.

CREATION D'UN PORTAIL INTERNET

1 Le projet
Créer un espace privé pour chaque client
Possibilité d'en créer à l'infini

2 Définition droit d'accès portail d'une manière générale
Administrateur Modifie Télécharge et imprime Lecture seule
Accès responsable portail X X X X
Accès autres X X X
Accès client X X
Accès usagers clients X

3 Mettre en ligne l'enquête de satisfaction ci-jointe pour le client
Possibilité de la dupliquer dans les espaces privés de certains clients
Administrateur Modifie Télécharge et imprime Lecture seule
Accès responsable portail X X X X
Accès autres X X X
Accès client X X
Accès usagers clients X

4 Possibilité d'alimenter périodiquement, à l'infini, les espaces privés des clients en documents
Administrateur Modifie Télécharge et imprime Lecture seule
Accès responsable portail X X X X
Accès autres X X X
Accès client X X
Accès usagers clients X

5. La prestation comprendra :
- la création d'un accès client sur le site existant pour les salariés des clients
- la création d'un espace privé pour les clients afin de visualiser les résultats des enquêtes et fichier reporting
- la création d'un back-office permettant de mettre en ligne des enquêtes de façon dynamique
- la création d'une console d'administration permettant de gérer les droits d'accès
- la création de graphiques d'analyse des résultats pour exploitation

6. Détail des fonctionnalités :
* Accès Client "Enquête"
- Possibilité de mettre en ligne une enquête de façon dynamique
- Possibilité pour l'internaute de bénéficier d'un espace privé
- Filtrage par identifiant et mot de passe

A. Fonctionnalités :
- Accès permettant à chaque client de pouvoir répondre à une enquête en ligne et à NCIS R d'exploiter les résultats

Back office:
- Pouvoir gérer des droits d'accès
- Pouvoir intégrer des enquêtes en ligne
- Pouvoir intégrer des fichiers sur l'espace des clients (résultats enquêtes et reporting)
- Pouvoir bénéficier de graphique d'analyse des résultats pour exploitations

Front office
Pour le front office il y a :
 - une page de connexion avec identifiant et mot de passe
 - Une fois connecté, les salariés de vos clients arrivent sur leur espace privé :
     - Il y aura un titre et un texte personnalisé pour les salariés des clients
     - En dessous l'enquête à répondre
 - Une fois connecté, vos clients arrivent sur leur espace privé :
     - Il y aura un titre et un texte personnalisé pour vos clients
     - En dessous des fichiers de résultats d'enquête et reporting

B. Design
Désign des pages permettants aux clients de s'identifier
Design des pages d'affichages pour enquête

C. Développement
Développement des fonctionnalités


7. Fonctionnalités complémentaires :

Conditions d'utilisation
Création d'une page juste apres la connexion avec les conditions d'utilisation et un bouton à cocher.

Échéance des enquêtes
Possibilité d'établir une échéance aux enquêtes en ligne.

Visibilité des résultats
Les résultats ne sont visibles qu'à la fin de l'enquête pour le client et non en temps réel.

Téléchargement des résultats
Posssiblité de Telécharger les résultats en format Pdf.

Cordialement
Olivier Bonneau
[Téléphone visible pour les membres Pro]