Module Freescout

Bonjour,

Je cherche quelqu'un pour faire un module Freescout, le principe est simple :

Les administrateurs peuvent voir tout les mails, assigné ou non assigné comme c'est déjà le cas de base.

Mais je veut que les agents / utilisateurs ne puissent voir que les mails qui leur ont été assigné.
Ni ceux qui ne sont pas assigné, ni ceux qui sont assigné à quelqu'un d'autres.