Problème accès backoffice Prestashop 1.7.6.1

Bonjour, je rencontre un souci incompréhensible pour accéder au backoffice de ma boutique Prestashop.
Depuis mon pc de bureau habituel j'arrive à accéder à mon backoffice mais depuis tout autre pc je suis confronté à une page d'erreur HTTP ERROR 500.
Du coup je pense que si je supprime les cookies sur le seul pc où cela fonctionne, je n'aurais plus aucune possibilité d'accéder à mon backoffice.