Envoie de commande en csv via ftp ne fonctionne plus

Je recherche un pro prestashop et php, dispo rapidement pour 2 heures. J'ai un modules qui a chaque commande envoie un csv sur un ftp en fonction du fournisseur. Il fonctionne bien depuis 3 ans mais depuis hier des csv vides, rien n'a été fait dessus ni sur le site j'aimerai donc rapidement trouvé le probleme