Supprimer avis Google et/ou Supprimer Fiche établissement Google

J'ai reçu plusieurs faux avis Google et mes vrais clients ne passent pas leurs temps à aller sur google pour mettre des avis, du coup je me retrouve avec une très mauvaise moyenne sans aucune raison. J'ai essayé de signaler ces faux avis mais sans succès. Apparemment il est possible de supprimer tous les avis en supprimer la fiche Google Mais certain site internet disent que même en supprimer la fiche laissera les avis. Su coup je ne sais pas vraiment quoi faire et je ne veux pas faire de bêtises. J'ai donc besoin de quelqu'un qui puisse me guider pour supprimer totalement ma fiche google avec les avis pour que je puisse refaire à neuf ma page My Business.