Prestashop Erreur fatale

Bonjour,
Je suis sous Prestashop 1.7.8.5 depuis le 1er septembre. Plusieurs de nos clients nous remontent une page blanche "Erreur fatale" après connexion. Ils semblent tous avoir quelque chose dans le panier au moment où ils se connectent, de ce que j'en vois. J'ai bien pensé à passer en mode Debug, mais... Ca résout le problème :| le site redevient full opérationnel dès que je passe en Debug... Mais je ne peux pas rester dans ce mode en production, trop dangereux... Que faire ?