Problème d'envoi de mails

Bonjour,

Nous rencontrons des problèmes d’envois de mails : Nos clients et nos prospects se plaignent qu’ils ne reçoivent pas toujours nos mails de factures, de devis ou présentations, ou autres, ou que nos mails passent en Spam.

Nous souhaitons collaborer avec un expert dans le domaine d’envoi de mails afin de trouver la meilleure solution de notre problème d ‘envoi de mail ainsi que d’optimiser notre organisation.

Voici quelques informations sur notre fonctionnement :
• Nous utilisons le CRM Sellsy pour l’envoi de mails avec le serveur SMTP de Google G Suite.
• Nous envoyons également des mails directement de Google G Suite.
• Nous envoyons des mails en masse avec Sendinblue et le propre serveur mail avec une adresse IP fixe.
• Notre nom de domaine est géré par Combell.be
• Notre certificat SSL est édité par Namecheape.
• Nous utilisons no-ip pour créer des FQDN. Nous créons des FQDN pour des présentations commerciales et pour les accès des services (caméras de vidéo surveillances, …)
• Nous utilisons une adresse mail [Email visible pour les membres Pro] pour l’envoi de mails de toutes nos centrales téléphoniques à nos clients.
• Nous utilisons une adresse mail [Email visible pour les membres Pro] pour l’envoi de mails dans notre controller Ubiquiti réseau afin d’envoyer des alertes en interne et à nos clients.
• Nous utilisons une adresse mail [Email visible pour les membres Pro] pour l’envoi de mails de rapports et d’alerte de notre propre solution d’appel infirmier.
• Nous avons notre site internet qui est hébergé chez Combell.be

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement