Mise en place des outils Saas pour gérer un cycle de vente (CRM, etc)

Chez Carsell on s'adresse aux 6 millions de vendeurs de véhicules d'occasion, et on leur propose de prendre en charge la totalité du processus de vente à leur place (1 RDV d'une heure et ils n'entendent plus parler de leur voiture jusqu'à ce que le net vendeur soit versé sur leur compte). On fait le même travail qu'un agent immobilier, mais dans le domaine auto !

On va monter une communauté d'agents indépendants pour faire le service (modèle IAD, Safti, etc, dans l'immobilier), et il faut donc mettre en place les bons outils pour leur permettre d'effectuer leur travail dans des conditions optimales.

L'activité a démarré le 6 septembre et on veut rapidement organiser les premières promo d'agents indépendants, mais c'est impossible sans avoir mis les bons process/outils en place (sans ordre de priorité) :
- base de gestion des indépendants
- outil de formation
- CRM avec injection de leads issus de Leboncoin
- outil d'évaluation de la côte automobile
- outil de rédaction et multi-diffusion d'annonces
- reporting (appels, RDV, mandats signés, transactions, etc)
- synchronisation outils (CRM, agendas, applications tierces, etc)
- sécurisation des fonds

J'en oublie surement :)

On a démarré avec des Saas existants (Pipedrive, Retool, Zapier, etc).