Colissimo: code pays ou code postal du destinataire incorrect

Bonjour,

Sur notre boutique Prestashop, il est impossible de générer une étiquette d'envoi Colissimo pour un client en Martinique. En effet, nous avons une 30123: le code pays ou le code postal du destinataire est incorrect pour le code produit fourni.

Après vérif, le code postal est bon (97212) et code pays aussi (MQ) mais impossible de générer l'étiquette

Si quelqu'un a déjà résolu ce problème, je suis preneur :)

Cdt,
Nicolas