Nous sommes un petit groupe de prestataires de services de formation et de conseil.
Nous cherchons à créer un portail internet mutualisé de vente directe de nos services couplé à un ERP sur lequel :

1) nos prospects/clients pourront :
- accéder à des informations sur notre groupement et ses évolutions
- accéder à notre catalogue de services
- créer leur compte client en renseignant leurs coordonnées personnelles pour suivre nos actualités ou commander un de nos services
- approuver et signer électroniquement nos CGV-CGU
- régler leur commande par CB
- télécharger leurs factures et attestations de formation
- déposer les documents éventuellement requis pour la réalisation de la prestation qu'il souhaite nous confier
- payer leur commande de prestation
- nous adresser des messages préformatés ou "limités en nombre de signes" pour des réclamations ou des demandes de complément d'information
- pour les prestations "en live" => accéder à une salle de réunion virtuelle ou à un webinair pour rencontrer le prestataire concerné
- pour les prestations "de type livrable" (tutos vidéos, notes de consultation, support de formation, ...) => accéder à un lien de téléchargement

2) chacun des membres du groupement (prestataire de service) pourra disposer d'un "espace abonné" où il pourra :
- réceptionner les demandes de prestation concernant sa spécialité ou son secteur géographique
- encaisser les règlements de ses prestations après livraison effective
- consulter la liste de ses commandes et l'historique des règlements
- modifier/actualiser ses coordonnées personnelles et bancaires et transmettre les justificatifs correspondants
- visualiser et le télécharger les documents transmis par son client
- utiliser la messagerie pour communiquer avec ses clients et consulter leurs messages et réclamations

Budget indicatif1.000 € à 10.000 €
Publié le07 septembre 2021 à 07h04
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1 jour Montant privé
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30 jours Montant privé
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