Chargé de recouvrement/relance utilisateur sur leurs formations

Nous recherchons quelqu'un pour relancer un portefeuille de client sur l'avancée de leur formation en ligne.
Vous relancez par téléphone les apprenants en retard sur le planning prévu
Votre objectif prioritaire est que tous les apprenants finissent leur plateforme
Vous mettez en place toutes les actions nécessaires pour que les apprenants finissent la plateforme
Vous répondez à leurs questions ou problèmes rencontrés