Automatisation php sur API Freshdesk

Vous devrez développer un script php compatible 7.2 / 7.3, avec la possibilité d'utiliser composer, afin, via l'API Freshdesk de vérifier les nouveaux tickets entrants.
Sur ces nouveaux tickets, vous devrez extraire l'adresse email de l'emetteur et la rechercher sur un table MySQL (requête de sélection fournie).
Si résultat, on ne fait rien.
Si pas de résultat, supprimez le ticket, envoyez un email à l'expéditeur (l'email devra être personnalisable avec un modèle HTML).
Un mode test est à prévoir, pour ne pas supprimer des tickets pendant les tests.
En production, les exceptions devront être gérées par Sentry.
Le script sera lancé par CRON.
Attention à la charge de l'API et aux limitations en nombre de requêtes.

Merci