URGENT - erreur 504 gateway time-out : origine et résolution de prblm

N'ayant pas assez de connaissance dans ce domaine, je recherche quelqu'un qui puisse trouver d’où vient l'erreur 504 Gateway Time-out.

Hébergeur : OVH
Boutique prestashop 1.7

Le problème est apparu hier suite à l'ouverture de plusieurs pages produits pour les modifier, je n'ai pas modifier de fichiers sur le ftp.

Proposez moi ce que vous pouvez faire et je donnerai les infos de connexion correspondante.
c'est très urgent.

Merci d'avance, Lucille.