Campagne de télémarketing.

Date de l'opération : à compter du mois de mai.

Mission :

- consultation de sites (liens fournis à l'avance) ;
- pas d'appel téléphonique ;
- quatre champs pré-calibrés à renseigner sur un fichier excel (deux champs de saisie libre + deux champs liste de choix à cocher) ;
- volume estimé : 40 000 lignes, à renseigner depuis 4000 sites internet;

Compétences des téléopérateurs (équipe seulement) :

- rythme (quelle est votre capacité de traitement? rythme par personne? taille de l'équipe mobilisable?) ;
- rigueur (merci de nous détailler vos process qualité) ;
- capacité à naviguer dans un site internet pour trouver la page dédiée (deux ou trois clics au maximum depuis le lien que nous fourniront) ;
- capacité minimale pour associer l'information trouvée et les choix disponibles dans la liste à cocher (ex: à partir du prénom "Joëlle", j'opte pour le choix "Madame" dans la liste à cocher)
- gestion de projet (merci de nous détailler vos process)

Modalités:
- première approche : coût par ligne + délai de réalisation
- seconde étape, après signature de notre NDA : affinage du projet