Redonner un accès à un back office

Un stagiaire nous a créé un site de reprise d’ordinateurs portables : [URL visible pour les membres Pro]
Les internautes peuvent nous indiquer les caractéristiques de l'ordinateur dont ils souhaitent se débarrasser.
Ce site dispose d’un back office nous permettant de voir les demandes qui ont été faites via un formulaire.
Or nous n’avons plus accès à ce back Office depuis quelques temps (notre login est inconnu).
Ce problème nous est déjà arrivé et le stagiaire avait alors changé les redirections IP, pensant que c'était un hack de la base de données, et nous a recréé un accès.
On cherche donc quelqu’un qui pourrait rendre ce back office à nouveau accessible et faire en sorte que ce problème ne survienne plus.
Délai : le plus tôt possible.