Site e-commerce prestashop

Bonjour,

J'ai un problème avec mon site internet [URL visible pour les membres Pro] plus précisément avec l’accès à mon back office.
Il y a quelques mois une erreur 500 n’empêchait d'accéder à mon back office aujourd'hui je suis toujours dans l'incapacité d'y accéder mais c'est une autre erreur (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS).

J'aimerai voir avec vous ce qu'il est possible de faire et si vous savez quel pourrait être le problème exactement.

Cordialement

Victor LOBE NONGA