Avis google my business

Nous recherchons une personne qui puisse résoudre notre problème. Nous avons des concurrents qui postent des avis négatifs avec des noms inexistants sur Google my business. Comment pouvons-nous retrouver ces personnes et les contacter ou les localiser avec leur adresse IP ? Il s’agit de faux comptes car les personnes dans la même journée publie plusieurs avis dans différentes villes. Nous avons bien entendu signalé cela Google depuis des mois mais ils ne font rien. Merci de votre aide