Résoudre bug validation commande Prestashop

Je cherche une personne capable de réparer un bug sur ma boutique Prestashop.

Le bug empêche la commande client de se valider correctement. Un message d'erreur apparait au lieu de la validation de la commande. Ce qui implique que je ne reçois pas de mail indiquant une nouvelle commande et le client ne reçoit pas de mail non plus.

La commande apparait ensuite dans le back office mais elle apparait sans statut au lieu d'apparaître sous le statut "commande validée".