Configuration CRM ZOHO

Bonjour,

J'ai un société de dépannage, j'ai plusieurs sites internet ainsi que plusieurs comptes adwords par lesquels je génère des appels.

j'aimerai mettre en place le crm ZOHO pour pouvoir inscrire chaque appel (nom prénom, type d'intervention etc.) mais aussi avoir le tracking des appels directement sur zoho et savoir pour chaque conversion, quel client lui correspond etc.

comme on peut voir ici

[URL visible pour les membres Pro]

je précise qu'il s'agit de conversions téléphonique par numéro de redirection google...

je cherches quelqu'un capable de m'expliquer en français et par téléphone comment mettre tout cela en place

merci d'avance