Erreur 500 multiboutique PrestaShop Memory Limit

Bonjour,

Nous souhaitons ouvrir une multi boutique PrestaShop mais nous rencontrons une erreur lorsque nous voulons la créer dans le back-office.
En effet, lorsque l'on clique sur "ajouter un nouveau groupe de boutiques" ou "ajouter une nouvelle boutique" l'erreur suivante apparait : HTTP ERROR 500

Selon les investigations qui ont déjà été faites, il semblerait que le problème vienne d'une erreur de limite de mémoire (memory limit).
Nous avons déjà tenté de régler le problème avec l'aide d'un autre développeur et de notre hébergeur en augmentant la limite de mémoire (jusqu’au maximum, soit 4096Mo) or cela n'a pas réglé le problème.

Il s’agit d’un PrestaShop 1.6. Notre hébergeur a pu identifier que le problème provenait bien de PHP, et se produisait dans le code de PrestaShop.

Pour historique :

- Au départ le site avait 128Mo de memory_limit ce qui a toujours été suffisant. L’erreur lors de la création de la multiboutique :
o PHP Fatal error: Allowed memory size of [Téléphone visible pour les membres Pro] bytes exhausted (tried to allocate 8 bytes) in /var/www/classes/ObjectModel.php on line 213
- Ensuite un développeur a demandé à l’hébergeur d’augmenter la limite à 512Mo, l’erreur était ensuite :
o PHP Fatal error: Allowed memory size of [Téléphone visible pour les membres Pro] bytes exhausted (tried to allocate 81 bytes) in /var/www/Adapter/Adapter_EntityMapper.php on line 98
- Enfin, nous avons demandé d’augmenter la limite à 4096Mo, l’erreur était ensuite :
o PHP Fatal error: Allowed memory size of [Téléphone visible pour les membres Pro] bytes exhausted (tried to allocate 89 bytes) in /var/www/Adapter/Adapter_EntityMapper.php on line 98

Résultat : d’une part le problème semble intervenir directement au sein du code de PrestaShop, et d’autre part augmenter davantage la limite ne résoudra pas le problème et/ou n’est pas souhaité..

Nous sommes donc à la recherche d'un prestataire spécialisé PrestaShop pour trouver la source du problème et la corriger.

Cordialement.