Mission Skype / Lync

Bonjour,
Je recherche pour l'un de mes clients un consultant expert Skype / Lync pour configuration et optimisation du système.
Le contenu de l'intervention :

1) Contexte
- Lync 2013 / Skype
- 500 collaborateurs
- 20% de téléphones IP
- 80% d'applications PC type softphone

2) Mission
- Mise à jour / à niveau de Lync / Skype
- Solution mal installée / instable => pbs de latence / pertes de communications
- Accompagnement + transfert de compétences
- Support N1/N2 en interne et N3 externe
- TMA + visites préventives : 1 jour / mois sur la durée

La mission est d'une durée de 15/20 jours, à définir, puis 1 jour / mois sur la durée.
Lieu d'intervention : Proche de la Défense 92.

Démarrage : immédiat