Installation de goautodial

Bonjour,

Nous avons un centre d'appel et nous aimerions y installer goautodial de manière a être totalement indépendant par la suite et pouvoir le gérer nous même.

Ne le connaissant pas du tout, j'aimerais savoir en cas de pépin durant la journée, si le développeur en question pourra effectuer (ou anticipant en formant une personne) un support technique

Merci a tous