Accès à un serveur mysql (remote access)

Recherche spécialiste Serveur afin de permettre la communication entre 2 instances.
Nous avons d'un côté un serveur hébergeant une base de données sous mariadb, et de l'autre un serveur web hébergeant un Prestashop.
Apparemment, un soucis d'accès et de blocage du port 3306 ne permet pas la communication entre les 2 serveurs.
Etat actuel du serveur de données.
ufw disable
bind-address = adresse du serveur (/etc/mysql/my.cnf)
mysql: GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO [E-mail visible pour les membres Pro]'....
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