DEPANNAGE URGENT COMMANDE BLOQUEE SITE PRESTASHOP

Bonjour,J'ai fait une modification sur mon site via le back office dans transporteur puis délais de livraison pour prévenir mes clients de mes vacances .Cela ne fonctionne pas et j'ai maintenant ce message lorsque je passe une commande :
Il y a 1 erreurIl n'y a pas de transporteur qui livre à l'adresse sélectionnée.

J'ai besoin d'être dépanné au plus vite car les commandes sont bloquées et mon prestataire ne répond pas pas. D'avance merci,