Test et avis du logiciel RH Lucca

Votre petite équipe passe encore trop de temps à recalculer les congés, chercher un contrat dans un dossier partagé ou courir après les notes de frais ?Le SIRH Lucca promet de « réduire les tâches qui coûtent, pour se concentrer sur celles qui comptent ». Alors, promesse tenue ? On fait le point !

Lucca, le SIRH qui vise les entreprises en croissance

Fondée en France et pensée pour répondre aux contraintes réglementaires locales, la suite Lucca s’adresse en priorité aux structures composées de 10 à 200 personnes.

L’architecture modulaire permet d’activer uniquement les fonctions nécessaires : gestion des absences, notes de frais, entretiens, paie préparatoire (mais sans module de paie), etc. Au total, 14 solutions se combinent pour bâtir un environnement RH adapté à votre travail d’équipe.

Bon à savoir : Socle RH sert de référentiel central. Les autres modules s’y connectent pour éviter la dispersion des informations. Il est donc inclus par défaut dans l’offre Lucca.

Dans les faits, une TPE peut très bien démarrer avec un trio simple : socle RH, absences et notes de frais. Une agence en croissance peut ajouter les modules d’entretiens, de recrutement ou de préparation de la paie, sans changer d’outil ni multiplier les abonnements.

C’est là que l’approche “à la carte” de Lucca prend tout son sens : plutôt qu’empiler des solutions, l’entreprise consolide son organisation autour d’une base unique.

Pour éviter une interface trop chargée dès le départ, une mise en place progressive reste souvent la meilleure option : démarrer avec 2 ou 3 briques “cœur”, puis activer le reste au rythme de l’équipe.

Une interface lisible et moderne

La première connexion en tant que responsable ressources humaines donne la sensation d’être sur un réseau social : colonne centrale avec les dernières actualités internes, menu avec les différents outils à gauche et vie de l’entreprise en temps réel, à droite.

Résultat : l’utilisateur repère vite ce qui demande une action, puis accède au bon module sans se perdre dans des sous-menus.

De ce fait, l’ergonomie moderne, les codes couleur et les écrans épurés assurent une prise en main rapide du SIRH.

De même que les célèbres plateformes, l’utilisateur dispose d’une petite cloche en haut, avec les dernières modifications.

Petit bémol : mieux vaut ajouter les modules au fur et à mesure. Sinon, l’interface d’accueil risque de recenser beaucoup trop d’informations et certaines options deviennent plus difficiles à retrouver.

Côté utilisateur, Lucca propose 3 types de profils :

• DRH
• Manager
• Salarié

Les fonctionnalités, accès et autorisations s’adaptent à chaque niveau. Concrètement, le DRH paramètre les règles et supervise les workflows ; le manager valide et suit son équipe, tandis que le salarié déclare et consulte ses informations.

Par exemple, le RH visualise les demandes de congés à valider, les absences à venir, les entretiens en cours ou les tâches en retard, pendant que le manager suit les notes de frais, les feuilles de temps ou les demandes de formation.

En parallèle, les employés peuvent poser leurs congés, transmettre leurs justificatifs de note de frais ou consulter leur dossier RH en autonomie. Leurs notifications affichent les missions à réaliser, les documents à mettre à jour (comme les feuilles de temps ou les notes de frais, par exemple) ou les entretiens à venir.

Au fil des jours, ce fonctionnement change sensiblement l’expérience collaborateur : moins d’allers-retours par mail, plus de transparence sur les droits et les demandes en attente, une sensation de suivi plus fluide, même dans une petite structure qui n’a pas de service RH dédié.

Socle RH et profil collaborateur : une base solide pour la Suite Talent complète

Le socle RH de Lucca centralise toutes les informations clés des collaborateurs, telles que leurs coordonnées, contrats, postes, historique, documents, entretiens, objectifs. Chaque profil devient un véritable dossier numérique, consultable en quelques clics, plutôt qu’un mélange de fichiers éparpillés.

Au quotidien, ce référentiel évite la “chasse aux infos” : les informations essentielles restent accessibles au même endroit, avec une mise à jour plus simple.

Ce socle sert ensuite de fondation à la Suite Talent complète, qui regroupe quatre logiciels dédiés aux parcours collaborateurs : entretiens, recrutement (ATS), formation et engagement. Une petite entreprise peut ainsi planifier ses campagnes d’entretiens, suivre les objectifs du département ressources humaines, mesurer le climat interne et documenter les évolutions de chaque salarié.

De ce fait, le manager dispose d’une vision consolidée de son équipe, repère plus vite les besoins de formation et suit les évolutions de poste.

Notes de frais : gérer ses dépenses en toute simplicité

Côté notes de frais, Lucca mise sur le module Cleemy, souvent cité comme l’un de ses atouts majeurs. L’idée : créer une note de frais en quelques gestes depuis le web ou le mobile, photographier le justificatif, puis laisser l’outil pré-remplir une partie des champs grâce à la reconnaissance automatique.

Pour une équipe restreinte qui multiplie les déplacements clients, la différence se mesure assez vite : plus de tickets froissés dans une poche, plus de justificatifs qui se perdent entre deux rendez-vous !

Autre point utile : les règles internes (plafonds, types de dépenses, taux de TVA) s’appliquent automatiquement, ce qui réduit les erreurs de saisie et sécurise la comptabilité.

Les managers ou responsables RH valident (ou refusent !) les dépenses depuis leur interface, sans avoir à reconstituer l’historique dans un fichier partagé. Les écritures partent ensuite vers la comptabilité, ce qui évite les ressaisies manuelles.

Une photo, un contrôle rapide, un clic de validation : avec Lucca, la note de frais devient une formalité au lieu d’un rituel complexe et chronophage.

Congés et absences : poser et suivre ses jours en quelques clics avec Lucca

Pour les congés, Lucca propose un module de gestion des absences qui prend en considération les règles internes et les conventions collectives. Les collaborateurs posent leurs congés payés, RTT ou télétravail directement dans l’interface. Le solde se met ensuite à jour en temps réel, tandis que la demande arrive dans la file d’approbation du manager.

Dans une petite structure, ce fonctionnement apporte deux bénéfices majeurs. D’abord, la transparence : chacun visualise son solde, l’historique des demandes et les absences de l’équipe, ce qui facilite l’organisation des plannings.

Ensuite, la sécurisation : les calculs s’alignent sur les règles paramétrées, ce qui limite les erreurs de solde ou les oublis de mises à jour dans Excel.

Grâce à ce module, les informations se trouvent facilement avant chaque période de congés et le manager visualise, en un coup d’œil, les absences actuelles et futures de son équipe.

Tarifs et positionnement modulables selon les besoins

Lucca revendique un positionnement premium, mais reste transparent sur ses tarifs. L’éditeur met en avant 7 services gratuits inclus :

• Moyens de paiement : module qui fonctionne avec Lucca Notes de frais et/ou Lucca Factures.
• Lucca Faces : des quiz ludiques pour connaître ses collègues
• Humeur du jour : pour évaluer l’humeur quotidienne de son équipe
• Authentification SSO : pour faciliter la connexion à l’outil
• Synchronisation agenda : pour connecter votre planning Outlook ou Google Agenda
• Documents partagés : permet de centraliser l’accès aux documents publics
• Tableaux de bord : pour visualiser et analyser les indicateurs RH

Cependant, un détail mérite d’être clarifié : les tarifs varient selon les modules choisis et le nombre d’utilisateurs.

Notre conclusion sur l'outil RH Lucca

En résumé, l’outil convient particulièrement :

• aux TPE de 10 à 50 salariés qui veulent structurer sérieusement leurs RH,
• aux petites agences web qui gèrent un noyau dur de collaborateurs et plusieurs freelances réguliers,
• aux entreprises en croissance qui souhaitent garder la maîtrise sans recruter immédiatement un service RH complet.

Pour ces profils, la centralisation des données, la réduction des erreurs et le gain de temps sur l’administratif compensent rapidement le coût mensuel de la suite.