Test du logiciel de facturation Abby

Une plateforme telle qu'Abby est parfaite pour s'assurer de la conformité des factures que l'on envoie à ses clients, notamment avec le passage à la facturation électronique, mais aussi pour garantir le bon suivi de ces factures. Tient-elle toutes ses promesses et est-elle simple à adopter lorsque l'on est auto-entrepreneur et déjà très pris par son activité ? C'est que nous avons voulu vérifier en testant ce logiciel de facturation en vogue, français et gratuit. Voici ce que nous en avons pensé !

À qui s'adresse Abby ?

Abby gère la facturation de tout type d'entreprise et de société, quelle que soit leur forme juridique et leur régime fiscal, avec ou sans TVA. Mais son cœur de cible, ce sont les auto-entrepreneurs et entreprises individuelles. Ils sont aujourd'hui plus de 100 000 freelances à faire confiance à Abby pour leur facturation et, plus largement, leur gestion administrative.

La facturation est l'un des trois piliers fondamentaux sur lesquels la plateforme aide ses clients, les autres étant la comptabilité et les déclarations.

Abby a mis en place tout un tas de solutions pratiques pensées pour les entrepreneurs individuels. Quand on doit tout gérer seul et que l'on n'a pas le temps, ou tout simplement pas les connaissances pour les démarches administratives, c'est la réponse à bien des problématiques du quotidien. Le but : gagner du temps et avoir des documents bien conformes.

Signature des devis et paiement des factures : tout se fait en ligne

La facturation peut vite paraître contraignante lorsque l'on n'a pas la passion de l'administratif. En tant qu'auto-entrepreneur, on ne souhaite qu'une chose : pouvoir se concentrer sur son métier en évitant de se perdre dans des tâches chronophages. Plusieurs fonctionnalités proposées par Abby répondent précisément à ce besoin, car elles permettent d'accélérer nettement ces démarches.

C'est le cas de la signature électronique intégrée dans les devis. Cela permet au client de signer directement en ligne. On évite la paperasse et on obtient une validation très rapide des devis, ce qui est particulièrement utile pour les activités de prestation de service et les missions urgentes.

De même, on peut placer des liens sécurisés de paiement en ligne sur ses factures. C'est une fonctionnalité optionnelle mais très intéressante, mise en place avec Stripe, une solution de paiement fiable. Grâce à cela, les clients ont tendance à payer beaucoup plus vite, ce qui réduit considérablement les impayés et les relances.

Signature en ligne des devis et paiement en ligne des factures : moins d'aller-retours avec les clients et des transactions plus rapides.

Ces fonctionnalités sont très simples d'accès sur Abby. Il suffit de les activer au moment où l'on crée une facture. Non seulement on gagne du temps, mais on sécurise aussi ces étapes, car la validation des devis en ligne et le paiement des factures en ligne sont parfaitement conformes aux exigences légales.

Relances automatiques et personnalisées : un suivi sans efforts

Toujours dans un souci d'alléger la charge administrative des auto-entrepreneurs, Abby permet une relance automatique des impayés. Il suffit de l'activer pour chaque facture souhaitée, en personnalisant leur fréquence ainsi que le message envoyé, à la fois en termes de ton et de délai demandé.

Quand on a beaucoup de clients, avec potentiellement de petites missions qui se cumulent, cette fonctionnalité est vraiment idéale. On prépare les relances à l'avance, calmement et en s'assurant de rester dans une démarche professionnelle, sans maladresses. Les messages seront envoyés automatiquement, et uniquement en cas de dépassement du délai de paiement.

En laissant l'outil assurer ce suivi, on élimine les oublis et on limite les retards de paiement. Sur ce point, encore une fois, Abby convainc par son efficacité : le site est clair et il va droit au but.

Création de factures récurrentes : l'automatisation efficace

Abby apporte également une aide solide pour les factures récurrentes. C'est un véritable atout pour un auto-entrepreneur qui réalise des prestations régulières pour un même client ou qui facture à l'abonnement. Cela permet de sécuriser un flux de facturation et de paiement stable, en limitant toute intervention manuelle.

L'automatisation des factures récurrentes passe par :

• La création d'une première facture modèle
• La saisie des informations liées à la prestation et au client, qui seront reprises automatiquement
• La préparation d'un mail type
• La mise en place d'une fréquence d'envoi (chaque mois, chaque trimestre, etc)
• La génération et l'envoi automatiques des factures au client
• Un règlement rapide si on a activé le paiement en ligne

Là encore, Abby se démarque par son positionnement, parfaitement pensé pour les freelances. Tout se passe au niveau du module de création des factures, où il suffit de cocher l'option "récurrence" et de préremplir toutes les informations nécessaires. En quelques clics, tout est prêt, et c'est à la fois professionnel et personnalisé.

Une personnalisation avancée, pour des documents à son image

En testant Abby, on a beaucoup aimé le niveau de finesse et de qualité avec lequel on peut personnaliser les factures. En tant qu'auto-entrepreneur, on recherche par tous les moyens à optimiser ses documents pour se démarquer, sauf que l'on a peu de temps pour mettre en place des solutions originales. Or avec ce logiciel, il est possible de véhiculer précisément l'image de marque que l'on souhaite.

Pourquoi une facture devrait-elle être terne et impersonnelle ? Abby permet de se démarquer !

Les factures et les devis sont entièrement personnalisables. Vous pouvez donc ajouter votre logo, appliquer votre identité visuelle et vos couleurs. Vous pouvez aussi éditer les mentions légales, les conditions générales et les notes de bas de page en fonction de vos besoins.

La clarté du module de création rend tout cela très simple à faire. Sa vue scindée est parfaite, avec d'un côté le panneau de configuration, et de l'autre l'aperçu qui se met à jour automatiquement. On peut tester des solutions et se rendre compte du rendu avant de valider.

Abby, une plateforme de facturation agréée et conforme

Aussi flexible soit-il, Abby reste un logiciel de facturation fiable, qui garantit la conformité légale des documents créés. C'est un gage de confiance pour toute entreprise puisqu'il s'agit d'une plateforme agréée pour l'émission et la réception des factures électroniques aux normes.

Le tableau de bord par lequel on opère affiche un onglet dédié à la facturation électronique. On y trouve le calendrier de la réforme, un guide, un tuto vidéo et aussi l'accès à un webinaire avec les impôts organisé toutes les deux semaines.

Pour un auto-entrepreneur devant aujourd'hui se mettre en règle avec la réforme, Abby permet de tout centraliser de façon très simple. C'est une solution solide, basée en France, certifiée ISO 27001 et conforme au RGPD. Rien ne manque !

Prise en main : une interface claire et intuitive

Ce que l'on voulait vraiment vérifier lors de notre test, c'est la praticité de cet outil de facturation noté 4,9/5 sur Google. Oui, les fonctionnalités sont prometteuses, mais peut-on vraiment les utiliser sans se perdre dans les méandres de l'interface ? Eh bien, pas de suspense : sur Abby, tout est ultra simple !

Inscription rapide

L'inscription sur la plateforme prend à peine quelques clics. Elle se fait sans carte bancaire, donc il est très facile de s'inscrire sans craindre de se faire piéger. Passé cette étape, on découvre une interface extrêmement lisible : le menu est clair et intuitif, et on apprécie l'accompagnement étape par étape qui se présente immédiatement à nous. Dès lors, il suffit de les suivre une à une et elles sont cochées au fur et à mesure de notre avancement.

Le menu présente trois grandes parties : productivité, comptabilité et facturation. Cette dernière est la spécialité d'Abby, et elle inclut également les devis, bons de commande et avoirs. Elle permet de gérer un cycle de vente complet, avec un paramétrage simple et pourtant détaillé.

Création de factures en quelques minutes

La création de la facture est extrêmement rapide : on complète toutes les infos via des menus déroulants et notre sélection apparaît automatiquement sur l'aperçu à droite de l'écran. Tout y est, notamment le choix du type d'article facturé, très important pour classifier la mission auprès de l'URSSAF.

On peut aussi modifier la langue du document (il y en a six en plus du français), mettre en place la facturation en devise étrangère (avec le taux de la BCE au jour même), ajouter des notes d'en-tête et de pied de page, les mentions de TVA appropriées, une pièce jointe… Toutes les fonctionnalités attendues sont là.

On peut ensuite activer le paiement en ligne et la relance automatique en un clic, puis finaliser avec le téléchargement et la transmission du document. L'envoi des factures est simplifié grâce à l'intégration de Gmail. Vous pouvez même utiliser un template de mail ou ajouter une signature personnalisée !

Conseils et entraide un peu partout

Pour faciliter cette prise en main, Abby met à disposition tout un tas de conseils pour ses utilisateurs. Cela part du chat pour discuter avec un conseiller jusqu'au petit pop-up vidéo très sympa qui apparaît pour nous aider à avancer dans la configuration. On a aussi accès à des tutos et même des webinaires gratuits pour se former à la facturation.

On aime l'espace de convivialité créé par Abby, entre tutoriels et centre d'aide entre utilisateurs.

Le petit plus également, c'est qu'Abby donne accès à toute une communauté d'utilisateurs sous la forme d'un forum couvrant toutes les thématiques, classées de façon très claire. Un espace est même dédié aux idées d'optimisation de l'outil que chaque utilisateur peut déposer. Très convivial, et super pratique !

Les avantages d'Abby

Au final, ce qu'on aime avec Abby, c'est que c'est carré ! Même en étant si simple d'accès, la plateforme transmet un sentiment de sécurité par le biais d'une interface très lisible et néanmoins complète. Avec un seul outil, on peut tout gérer et on sait que c'est bien encadré. C'est donc parfait pour établir des factures conformes, passer à la facturation électronique et s'adapter à tout changement réglementaire.

TVA, mentions obligatoires, conformité : tout est géré automatiquement. C'est un véritable allié pour alléger sa charge mentale en tant qu'auto-entrepreneur !

Avec Abby, on bénéficie d'une véritable interaction entre les documents. Un listing d'événements se crée sur mesure, si bien que l'on peut tout suivre très facilement. La création d'un devis, sa finalisation, sa réception par mail, l'ouverture du mail, la signature du devis, puis la création d'une facture, son paiement ou la relance en cas de retard : tout le cheminement apparaît clairement. Par effet domino, cela veut dire moins de litiges et une trésorerie plus stable.

Et puis, Abby c'est un outil de gestion élargi, qui ne concerne pas uniquement la facturation. Les indépendants peuvent s'appuyer sur cette plateforme pour leur comptabilité, avec une visualisation claire des entrées et des dépenses. On a accès à beaucoup d'éléments statistiques sur ce que l'on vend le plus, les meilleurs clients et le retard des factures notamment.

Son atout vraiment différenciant, c'est qu'Abby sert aussi à la déclaration de chiffre d'affaires, sans avoir besoin de se rendre sur le site de l'URSSAF : la connexion se fait directement depuis la plateforme. On peut connaître ses cotisations et ses échéances de paiement et, là aussi, éviter oublis et erreurs dommageables pour son activité.

Enfin, le gros avantage d'Abby c'est d'être accessible gratuitement pour ce qui est des fonctionnalités basiques, notamment autour de la facturation. Avec un tel niveau de qualité, c'est rare !

Tarifs de l'outil de facturation Abby

Il existe quatre offres pour utiliser Abby en tant que logiciel de facturation. La première formule est gratuite et elle est déjà suffisante afin de profiter de fonctionnalités complètes pour une gestion classique des devis et factures : les documents sont illimités et la plateforme est conforme à la facturation électronique.

Ensuite, chacune des offres reprend l'ensemble des fonctionnalités de la précédente, avec plusieurs paliers pour répondre à des besoins de plus en plus poussés. Attention à bien comparer les offres afin d'estimer au plus juste le coût de l'outil en fonction de vos besoins.

Un test permet d'essayer l'offre Abby Business gratuitement pendant 14 jours afin de découvrir l'intégralité des fonctionnalités. Cela se fait sans engagement ni carte bancaire, alors autant en profiter ! Pendant cette période, vous pouvez souscrire à l'abonnement Business avec 20% de réduction. Et si vous arrivez à la conclusion que vous n'avez pas besoin d'un plan aussi poussé, vous pourrez toujours utiliser la formule gratuite par la suite.

Test réalisé à la demande d'Abby sans influence sur notre ligne éditoriale. Le contenu reste entièrement indépendant et reflète notre expérience et notre avis sincère.