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Technicien informatique en poste depuis 3 ans sur un environnement Windows AD multi-clients (grands comptes du secteur télécoms, banque et énergie). Mon quotidien : gestion d'un parc de plusieurs centaines de postes, administration Active Directory et GPO, résolution d'incidents réseau, support utilisateur.
Je propose des interventions ponctuelles pour les particuliers et petites structures : dépannage rapide, mise en place ou audit d'un environnement AD, configuration réseau (VLAN, firewall), assistance technique à distance.
Méthodique, réactif et pédagogue : je prends le temps d'expliquer clairement ce que je fais, pas juste de "réparer" en silence.
En poste depuis 3 ans en tant que technicien informatique, j'interviens sur un environnement Windows Active Directory pour plusieurs grands comptes clients (télécoms, banque, énergie).
Missions principales :
- Gestion et dépannage d'un parc de plusieurs centaines de postes Windows
- Administration Active Directory : gestion des comptes, GPO, droits d'accès NTFS
- Configuration et supervision réseau : VLAN, firewall, VoIP
- Gestion des tickets et incidents via des outils de ticketing professionnels
- Formation et accompagnement de nouveaux techniciens