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J'occupais le poste de serveuse cheffe de salle, avec pour mission principale d'assurer le bon déroulement du service et la satisfaction de la clientèle.
En parallèle, j'ai également apporté mon aide dans la communication du restaurant. J'ai participé à la gestion des réseaux sociaux en contribuant à la création et à la publication de contenus, dans le but de valoriser l'image de l'établissement et de renforcer sa visibilité en ligne. J'ai aussi rédigé et publié des articles de blog sur le site internet du restaurant, mettant en avant la vie du lieu, son histoire, l'univers de la cuisine et les valeurs portées par l'équipe.
Cette expérience m'a permis de développer à la fois des compétences opérationnelles en restauration et des compétences en communication digitale, rédactionnelle et relation client.
J'ai suivi une formation de 3 mois à distance via Livementor, spécialisée en copywriting, dans le but d'obtenir la certification de copywriter.
J'ai été accompagné par un mentor tout au long de ma formation, puis j'ai passé un test devant un jury que j'ai réussi, validant ainsi mes compétences er l'obtention de la certification.