Recherchons télévendeur/se pour relance clients

Nous recherchons un(e) télévendeur/se B2B freelance pour contacter nos clients français et les convaincre d'acheter la nouvelle édition de notre logiciel qui vient de sortir. Cette mission n'implique pas de "cold calling" (sollicitations à froid) étant donné qu'il s'agit de contacter nos clients et pas de nouveaux prospects.

Nous estimons que cette mission requiert 60 heures de téléprospection (heures de bureau) pour l'ensemble de l'opération. Le prix de la nouvelle édition du logiciel est de 200 euros et il y a 550 clients à contacter.

Nous suggérons que les appels se fassent depuis la plateforme Bitrix24 qui est une nouvelle plateforme en ligne que nous utilisons. Bitrix24 est accessible depuis tout browser web et a été développée entre autres pour les opérations de télévente à distance. La plateforme permet de comptabiliser les heures travaillées, gérer les contacts, l'interaction avec les clients et même d'effectuer les appels (donc pas de téléphone nécessaire, en revanche vous aurez besoin d'un casque-micro connecté à votre ordinateur et d'un bon débit Internet).

En ce qui concerne la rémunération, nous proposons de payer un montant de base fixe garanti correspondant au nombre d'heures effectuées en plus d'une prime de rendement (commission) de 5% sur les ventes effectuées. Veuillez établir votre offre uniquement par rapport au montant de base garanti.

Exemple: si vous souhaitez recevoir un salaire horaire fixe de 15 euros, le montant total de votre offre doit être autour de 900 euros étant donné que la mission requiert 60 heures de téléprospection (60x15).

La commission de 5% (qui sera payée en plus comme bonus) devrait pouvoir facilement doubler votre rémunération pour cette mission si vous êtes assez efficace. En revanche, votre offre doit uniquement concerner le montant de base fixe garanti pour 60 heures de téléprospection, afin de nous permettre de choisir le prestataire avec lequel nous allons travailler.

Veuillez également prévoir un jour complet (6-8 heures) pour nous permettre de vous "former" à distance sur le fonctionnement de notre logiciel, la plateforme Bitrix24, la base clients ainsi que l'argumentaire de ventes.

Au cas où vous utiliseriez Mac, veuillez noter que vous aurez besoin d'un ordinateur avec Windows pour le jour de formation étant donné que notre logiciel ne fonctionne qu'avec Windows.

La mission doit débuter dans les jours à venir. Nous allons donc choisir un prestataire très rapidement.

Merci pour votre offre