Chargé(e) de Support Client

Envie de travailler avec une startup spécialisée dans la musique en ligne ? La suite va vous plaire !

Nous recherchons pour nos sites à fort trafic (15 pays) un(e) Chargé(e) de Support Client. Vous répondrez aux problématiques que nos clients rencontrent sur nos produits et services.

Par nature, nos produits sont technologiques et le/la candidat(e) devra avoir une très bonne culture web et technologique (si pour vous, les cookies sont plus qu'un gâteau, vous avez toutes vos chances).

Le/la candidat(e) devra parler couramment Anglais + une autre langue étrangère à un niveau professionnel (Allemand ou Néerlandais). Une excellente orthographe et une syntaxe impeccable sont bien entendu indispensables.

La mission est à long-terme, et la charge de travail se concentre sur la fin de semaine et le week-end (variable selon les périodes).

Le poste est en Freelance, mais le/la candidat(e) sera le/la bienvenu(e) dans nos locaux basés à Lille pendant la semaine.