Logiciel Mailing Sendblaster

Bonjour,

Nous avons un problème sur notre logiciel de mailing "Sendblaster" et nous avons besoin d'aide !

Le service SMTP fonctionne et l'envoi de mail fonctionne très bien mais lorsque nous téléchargeons les désabonnement, ça ne fonctionne pas, nous avons un message d'erreur " (10060) connection terminée "

Si une personne connaissant ce logiciel ou bien ce genre de problème, je suis preneur ! c'est urgent, merci