Interface gestion Ciel pour Prestashop

Bonjour,
Nous avons récemment fait installer un site Prestashop, interfacé à Paybox.
Aujourd'hui, il fonctionne et nous voyons les besoins, que notre précédent prestataire ne sait pas satisfaire.
Notre demande :
- Principalement une intégration avec un logiciel de gestion de stock, ou l'ajout d'un module permettant de gérer commandes clients et fournisseur ( nous avons actuellement une suite commerciale Ciel V8 -donc non intégrable en l'état-, mais qui présente des fonctionnalités qui vont très bien).
- upgrade de la version prestashop 1.5 à la version actuelle,
- valider notre mode de sauvegarde ( base incompatible avec les système de l'hébergeur choisi par le prestataire),
- le site parent subit des tentatives d'intrusion depuis quelques semaines, propositions.
Délai