Bonjour,

Dans le cadre de l'optimisation de notre gestion du service après vente, nous souhaitons faire développer un petit outil permettant à nos techniciens de créer des "accords de retour" à envoyer directement à nos clients.

Ces accords de retour permettent à nos clients d'envoyer la marchandise chez nos centres SAV.

Le fonctionnement :
- le technicien choisi dans une liste déroulante l'adresse du centre sav à laquelle retourner le matériel
- le technicien rempli les champs nom, prénom, adresse du client
- le technicien rempli le champ : nature de la panne
- le technicien rempli le champ : matériel concerné

Ceci doit être compiler dans un fichier PDF pour lequel nous vous fournirons un modèle excel.

Notre site étant sur prestashop il est possible d'aller chercher directement dans la base de données clients mais cela n'est pas obligatoire.

Enfin, nous souhaitons pouvoir disposer du statuts sur ces accords de retour afin que le technicien ait une vue global de son travail.

Budget indicatif 30 à 300 €
Publié le 09 septembre 2013 à 17h09
Objectif de cette demande Projet concret et réalisation rapide
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Offres pour ce projet :

Offre déposée le 09/09/2013 à 21h26
Offre déposée le 12/09/2013 à 07h19
Offre déposée le 09/09/2013 à 19h10
Offre déposée le 09/09/2013 à 17h19
Offre déposée le 09/09/2013 à 17h32
Offre déposée le 09/09/2013 à 17h51
Offre déposée le 09/09/2013 à 19h34
Offre déposée le 09/09/2013 à 18h26
Offre déposée le 09/09/2013 à 19h20
Offre déposée le 09/09/2013 à 22h22
Offre déposée le 10/09/2013 à 09h12
5 jours Montant privé
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