Pb mode de livraison n apparaissent pas

bonjour,

lors du process de commande sur notre site joomla virtuemart [URL visible pour les membres Pro] pour certains utilisateurs, le mode de livraison n'apparait pas ce qui bloque le process de commande et donc empeche d arriver jusqu a l etape de validation,

si vous avez deja rencontre ce pb et avez la solution, nous sommes preneurs :-)

Benoit