Support téléphonique + télémaintenace

Nous sommes une petite société de services informatiques, notre activité grandissante de plus en plus nous recherchons un technicien qui s'occupera du support 1er niveau, ev. second niveau, soit par téléphone soit via télémaintenance. Nous recherchons une collaboration régulière et une disponibilité quotidienne, pas forcément à 100% mais atteignable pour les appels clients de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 du lundi au vendredi.

Contact facile et bonne présentation (téléphonique) requise.

Bonnes connaissances :

Windows XP, Vista, Seven, 2003, 2008
Linux (ubuntu/debian)
Réseaux, par feux professionnels , VPN IPSEC/PPTP
Nas (synology), Exchange, systèmes de sauvegardes.

Excellente maitrise globale de l'informatique technique et capable de se débrouiller pour les cas spéciaux..