Zetaprint et magento

Bonjour, notre demande est simple
Nous souhaitons mettre en place sur notre site magento l'extension zetaprint
L'extension est installée mais un probleme de parametrage empeche le bon fonctionnement
En fait lorsque nous desirons importer les templates, nous avons un message d'erreur :
Error in receiving catalogs: Zetaprints error: ; Curl error:

Nous souhaitons avoir rapidement un prestataire sachant nous regler ce souci et nous expliquer notre erreur.

Merci