Qu’est-ce qu’une vidéo UGC (User Generated Content) ?

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Les internautes font davantage confiance aux vidéos filmées par de vrais utilisateurs qu’aux publicités traditionnelles. Sur TikTok, Instagram ou YouTube, les vidéos UGC explosent et deviennent un levier marketing incontournable pour les marques.

Tutoriels, tests produits, unboxings, avis clients ou vidéos humoristiques : le contenu généré par les utilisateurs attire davantage l’attention et inspire confiance. Plus authentiques et spontanées, les vidéos UGC séduisent autant les consommateurs que les entreprises.

Mais qu’est-ce qu’une vidéo UGC exactement ? Pourquoi ce format cartonne-t-il autant ? Et comment trouver un créateur UGC pour votre marque ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir.

Qu’est-ce qu’une vidéo UGC ? Définition

Une vidéo UGC, acronyme de User Generated Content (“contenu généré par l’utilisateur”), désigne une vidéo créée et partagée par des utilisateurs ordinaires plutôt que par des professionnels ou des entreprises. Ces vidéos sont typiquement l’œuvre d’amateurs qui n’ont pas nécessairement de formation en production vidéo. Elles trouvent leur place sur des plateformes populaires comme YouTube, TikTok, Instagram ou Facebook.

L’une des caractéristiques principales des vidéos UGC est leur authenticité. Elles ont tendance à être plus spontanées et moins polies que le contenu professionnel, ce qui leur confère souvent un charme particulier. Le contenu peut varier considérablement, allant des vlogs aux tutoriels, en passant par des critiques de produits, des défis ou simplement des moments drôles du quotidien.

Les vidéos UGC présentent plusieurs avantages :

  • elles inspirent confiance ;
  • elles coûtent moins cher qu’une production publicitaire ;
  • elles sont rapides à produire ;
  • elles s’adaptent facilement aux tendances ;
  • elles fonctionnent très bien en publicité social media.

C’est notamment pour cette raison que de nombreuses marques investissent désormais dans le marketing UGC.

Les avantages de faire appel à un UGC

Tout d’abord, l’authenticité est l’un des principaux atouts du contenu UGC. Les créateurs UGC ont généralement une connexion authentique avec leur audience, ce qui se traduit par un contenu plus crédible et relatable. Cela peut aider les marques à établir une relation de confiance avec leurs consommateurs potentiels.

Le rapport coût-efficacité est un autre avantage significatif. Comparé aux productions publicitaires traditionnelles, le contenu UGC est souvent beaucoup moins coûteux à produire, tout en offrant parfois un meilleur retour sur investissement en termes d’engagement et de conversion.

La diversité et la fraîcheur du contenu sont également des points forts. Les créateurs UGC apportent des perspectives variées et des idées nouvelles, ce qui peut aider une marque à se démarquer dans un paysage médiatique saturé.

De plus, le contenu UGC tend à générer un meilleur engagement. Les followers des créateurs UGC sont souvent plus réceptifs et interactifs avec le contenu, ce qui peut se traduire par une meilleure visibilité pour la marque.

L’adaptabilité est un autre avantage clé. Les créateurs UGC peuvent rapidement produire du contenu en réponse aux tendances actuelles ou aux besoins spécifiques d’une campagne, offrant ainsi une grande flexibilité aux marques.

Enfin, le contenu UGC peut aider à atteindre de nouvelles audiences. Chaque créateur a sa propre communauté, ce qui permet aux marques d’accéder à des segments de marché qu’elles n’auraient peut-être pas touchés autrement. De plus en plus d’internautes deviennent créateurs UGC. Si vous cherchez des créateurs, vous ne manquerez pas d’en trouver à tous les prix !

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Où trouvez un UGC ?

Les réseaux sociaux sont un excellent point de départ. Des plateformes comme Instagram, TikTok, YouTube et Twitter regorgent de créateurs de contenu. Vous pouvez y rechercher des créateurs dans votre niche en utilisant des hashtags pertinents ou en explorant les comptes populaires dans votre domaine d’intérêt.

Les plateformes de marketing d’influence sont également très utiles. Des sites comme Upfluence, AspireIQ ou Grin sont spécialisés dans la mise en relation entre marques et créateurs de contenu. Ces plateformes offrent souvent des outils pour filtrer les créateurs selon divers critères comme la niche, la taille de l’audience, ou le taux d’engagement.

Les plateformes spécialisées dans les contenus UGC peuvent aussi vous aider à trouver le bon créateur pour votre marque. Elles ont souvent un réseau établi de créateurs et peuvent gérer le processus de sélection et de collaboration pour vous.

Quelle est la différence entre créateur UGC et influenceur ?

Il ne faut pas confondre les UGC avec les influenceurs. Un créateur UGC est une personne, pas forcément “connue”, qui va créer des vidéos pour une marque contre une rémunération.

Le sujet de la vidéo, c’est donc le produit ou la marque, qui sont mis en avant par le créateur de contenu UGC. Derrière, c’est la marque qui s’approprie le contenu en le diffusant sur ses réseaux ou sur son site.

Faire appel à un influenceur, c’est avant tout profiter de l’image d’un créateur de contenu influent pour toucher sa communauté.

Il arrive que la limite soit franchie lorsque vous faites appel à un créateur UGC qui a une toute petite communauté, comme les micro-influenceurs par exemple. Mais là où la différence se fait sentir, c’est sur le prix. Une vidéo UGC coûte 100€ à quelques centaines d’euros selon le créateur et le type de vidéo, là où un influenceurs peut chiffrer à 4, 5 voir 6 chiffres !

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Comment faire de l’UGC sur les réseaux sociaux ?

Choisir la bonne plateforme

Pour créer du contenu UGC (User Generated Content) sur les réseaux sociaux, il est important d’adopter une approche stratégique et cohérente. Commencez par choisir la plateforme qui correspond le mieux à votre style de contenu et à votre audience cible. Que ce soit TikTok, Instagram, YouTube ou une autre plateforme, concentrez-vous sur celle où vous vous sentez le plus à l’aise et où votre contenu aura le plus d’impact.

Définir sa niche

Identifiez un domaine spécifique qui vous passionne et où vous pouvez apporter une réelle valeur ajoutée à votre audience. Prenez le temps d’étudier vos spectateurs potentiels, leurs intérêts et leurs besoins. Cette compréhension vous aidera à créer du contenu pertinent et engageant.

Publier régulièrement

La régularité est cruciale dans la création de contenu UGC. Établissez un calendrier de publication et tenez-vous-y. Même si vous débutez avec un équipement minimal, comme un smartphone de bonne qualité, un micro basique et peut-être un éclairage simple, vous pouvez produire du contenu de qualité. Apprenez les bases du montage vidéo à l’aide d’applications faciles à utiliser pour peaufiner vos créations.

Adapter le contenu à chaque plateforme

N’oubliez pas d’optimiser votre contenu pour chaque plateforme. Par exemple, privilégiez les vidéos verticales pour TikTok. Utilisez des hashtags pertinents pour augmenter la visibilité de votre contenu et engagez-vous activement avec votre communauté en répondant aux commentaires et en interagissant avec vos abonnés.

Soigner les premières secondes

Sur les réseaux sociaux, les premières secondes sont cruciales. Une bonne accroche permet d’éviter que l’utilisateur ne fasse défiler la vidéo immédiatement.

Interagir avec sa communauté

Répondre aux commentaires et échanger avec son audience permet d’augmenter l’engagement et la visibilité des contenus.

Analyser les résultats

Analysez régulièrement vos performances à l’aide des outils d’analyse fournis par les plateformes. Cela vous permettra de comprendre ce qui fonctionne le mieux et d’ajuster votre stratégie en conséquence. N’hésitez pas à collaborer avec d’autres créateurs pour élargir votre audience et apprendre de nouvelles techniques.

Cédric Reymbaut

Je suis UX/UI designer, passionné par les outils comme Figma et Framer. Le week-end, je m’amuse à concevoir des SaaS sur Lovable.