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Professionnel expérimenté en gestion de la relation client et développement commercial, fort de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs de l'éducation, des services B2B et des technologies
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Forte de plusieurs années d’expérience en Customer Success et gestion de clients pour des startups et PME, je vous accompagne pour assurer la satisfaction, la fidélisation et le suivi efficace de vos clients. Je maîtrise des outils comme Salesforce, HubSpot, Excel et Slack, et je travaille de manière organisée et proactive pour que chaque mission se déroule sans accroc. Bilingue français-anglais, je suis capable de gérer vos clients internationaux et de m’adapter rapidement à vos process existants. Mon objectif : construire une relation de confiance et apporter une valeur concrète dès le début de notre collaboration.
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