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Bonjour,
Je m'appelle Patrick, et je suis assistant virtuel avec une expérience diversifiée dans le domaine de la relation client et de l'administration des ventes.
J'ai commencé ma carrière en tant que téléconseiller client pendant trois ans, où j'ai développé des compétences solides en communication et en gestion des attentes des clients.
Ensuite, j'ai évolué vers un poste d'administrateur des ventes pendant deux ans. Dans ce rôle, j'étais responsable de la gestion des commandes, de la coordination avec les équipes commerciales, et de la préparation de rapports de ventes. J'ai acquis une expertise en organisation et en gestion des données, ce qui m'a préparé à mon rôle actuel d'assistant virtuel.
En tant qu'assistant virtuel, je mets à votre disposition les compétences suivantes :
Gestion Administrative : gestion des emails, classement des dossiers, facturation, relance facturation, rapprochement bancaire.
Communication : Rédaction d'emails professionnels, gestion des relations clients.
Outils Numériques : Maîtrise de logiciels comme Microsoft Office, Google Workspace, Pennyline, Weproov, Canva,
Gestion du Temps : Capacité à prioriser les tâches et à respecter les délais.
En ce qui concerne mon méthode de travail, mon approche est simpe : je m'assure de bien comprendre vos besoins spécifiques et je propose des solutions adaptées. Je suis organisé et méthodique, ce qui me permet de gérer plusieurs projets simultanément tout en maintenant une qualité de travail élevée.
Je suis ici pour vous aider à optimiser votre temps et à alléger votre charge de travail. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de la manière dont je peux vous accompagner dans vos projets.
Hâte d'être en collaboration avec vous et merci pour l'attention que vous porteriez sur cette présentation.