Couplage CTI avec CRM VTIGER

Nous avons mis en place un CRM Open source VTIGER, et nous souhaiterions coupler VTIGER avec une solution CTI de type ASTERISK ou autre.

Les fonctionalités attendues :

Remontées de fiches lors d'un appel entrant
Fonction click to dial depuis Vtiger afin de cliquer sur le numero de téléphone et emettre un appel sans composer le numero