Application métier sous ACCESS ou mysql

Définition d'un Cabinet de courtage en travaux indépendant :
Il s'agit d'un service commercial qui va référencer et sélectionner des entreprises du batiment (artisans) sur des critères de professionnalisme, humains, mais aussi de garanties (décennale, RC pro, ancienneté de l'entreprise, savoir faire) .
A la demande d'un particulier, d'un professionnel, d'une collectivité locale souhaitant réaliser des travaux de tous types, le courtier, lors d'un rdv, étudie les besoins du client, et va contacter une ou plusieurs entreprises qu'il a référencées en fonction des critères définis avec le client ayant fait appel à ses services.
Il soumet ensuite le ou les devis à son client (qui ne le rémunère pas directement) , qui est déchargé de toute "prospection" et inquiétude quant au choix difficile des artisans.

Fonctions, contenu à ajouter ou à modifier :
Descriptif des besoins de base.
Trois bases de données apparaissent :
- clients (particuliers, entreprises, collectivités locales avec un choix possible (liste déroulante ou autre) générant une fiche client différente (contact sté avec siret , statut, décisionnaires multiples avec fonction de chacun et n° de tél par exemple)
- Artisans (avec un rappel de l'échéance des assurances)
- chantiers/devis
Avec évidemment, tout ce qui concerne les données habituelles sur les prises de contacts,
+ un historique des entretiens, leurs contenus,les échanges de mails, courriers et autres...

En ce qui concerne la BDD clients, la possibilité d'ajouter des images scannées, plans, photos du bien, croquis pour les artisans et surtout posséder par client une numérotation unique (qui doit démarrer en fonction de l'exercice fiscal de mon entreprise et me permettre de connaitre le nombre de dossiers réalisés sur une année) et la possibilité lorsque le chantier est terminé d'archiver le dossier afin qu'il n'apparaisse plus dans la liste client (possibilité de le réactiver quand même au cas où)
En ce qui concerne la BDD entreprises, la possibilité d'ajouter des images scannées (décennale, bilans, etc.) + pour chaque entreprise:
- une BDD de photos chantiers réalisés pour présentation au client.
- un enregistrement, par chantier réalisé, de l'enquête de satisfaction client (9/10 champs) réalisée en fin de chantier.

En ce qui concerne la BDD chantiers/devis, comme son nom l'indique...une saisie par chantier des devis de chaque entreprise, les raisons pour lesquelles un devis a été retenu ou non (cases à cocher ou liste déroulante"trop cher", "trop tard", "mauvais contact avec le client", etc...). Un calendrier(graphique si possible) permettant de saisir/modifier la date d'intervention sur le chantier des entreprises, et la fin des travaux envisagée. Un module permettant de saisir les acomptes perçus par entreprise, et d'en déduire le solde(avec une gestion des stat par entreprise, et pour le client : ce qu'il a payé par rapport au budget , qu'est qu'il reste etc ), le tout évidemment horodaté.
Tout cela pour pouvoir générer, dans l'esprit, un calendrier des chantiers en cours, et quelques statistiques...
Enfin, un module important: la facturation
Mes commissions sont des % des montants HT facturés
A la signature des devis, la facturation est émise sur l'acompte encaissé HT (il faut la possibilité de sélectionner le taux de TVA payé par le client (5.5 ou 19.6) et ainsi de suite.
Selon les accords, il faut pouvoir modifier les pourcentages.

Il serait souhaitable que cette base de données soit partageable et consultable entre plusieurs postes via internet (je me charge de l'hébergement)

Ce projet doit aboutir dans les trois à six mois.