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Les emplois et missions pour community manager freelance

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De nombreux community managers freelances sont disponibles sur Codeur.com. Consultez la liste ci-dessous pour trouver les community managers qui répondent à vos besoins.

Tout savoir sur le métier de community manager

Les réseaux sociaux sont un canal de communication incontournable pour les marques. Il est aujourd’hui impossible de se faire connaître sans une présence forte sur Facebook, Instagram, YouTube ou TikTok. Pour toucher leur public cible, les entreprises sollicitent le savoir-faire d’un community manager. Cet expert alimente les comptes de ses clients et anime leur communauté sur les médias sociaux.

Quelles sont les missions du community manager ?

Les tâches du community manager sont variées. Voici les missions essentielles de ce prestataire.

Planifier une stratégie de marketing digital

Tout commence avec l’élaboration d’un plan d’action. Le community manager interroge son client sur son image de marque et ses objectifs commerciaux. Il analyse aussi la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Cet audit lui permet de définir des actions concrètes pour :

  • créer une communauté active,
  • améliorer la visibilité de la marque,
  • et accroître l’engagement des internautes.

Alimenter les comptes des marques sur les réseaux sociaux

Le community manager établit la liste des réseaux sociaux où la marque doit être présente. Il crée un profil pour chaque plateforme en soignant tous les détails, comme par exemple la photo de profil ou la biographie (sur Twitter). Ensuite, le community manager publie ses premiers posts. Pour les applications comme Instagram, TikTok ou YouTube, il collabore avec le photographe et le vidéaste de l’entreprise.

Faire vivre les médias sociaux des marques

Pour susciter l’engagement sur les médias sociaux, le community manager met à jour les comptes de son client. Il informe sa communauté du lancement d’un produit, d’une offre promotionnelle ou d’un concours. De plus, le community manager interagit avec les abonnés et avec les autres utilisateurs. Il s’abonne à des comptes, échange des messages et partage des publications. Le tout, en respectant l’ADN de l’entreprise cliente.

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Quel est le profil d’un bon community manager ?

Un community manager est un interlocuteur sociable, ouvert et disponible. C’est aussi un expert qui possède de solides connaissances en communication, en marketing et en SEO.

Quelles sont les compétences d’un community manager ?

  • La communication sur les réseaux sociaux

    Le community manager est un spécialiste des réseaux sociaux. Il connaît le profil des utilisateurs de chaque plateforme, ainsi que leurs codes de communication. Ce prestataire adapte ses tournures à son public cible et sait quel type de publication est le plus partagé sur chaque réseau social. En outre, un community manager suit l’actualité des réseaux sociaux : il repère les applications émergentes et y crée des comptes avant ses concurrents.

  • Le SEO et le SMO

    Sur les réseaux sociaux comme sur les moteurs de recherche, le référencement est précieux. Chaque plateforme fonctionne avec un algorithme de recherche qui lui permet de mettre en avant certaines publications. Le community manager maitrise le SEO (« search engine optimization ») et le SMO (« social media optimization »). Il sait comment augmenter le nombre :

    • d’abonnés à un compte Instagram,
    • de vues d’une vidéo sur YouTube,
    • de partages sur Facebook,
    • de retweets sur Twitter,
    • ou de likes sur LinkedIn.

Quelles sont les qualités d’un community manager ?

  • L’aisance relationnelle

    Le community manager est en contact avec les clients des marques. S’il pratique le marketing d’influence, il dialogue aussi avec des influenceurs par mail ou par téléphone. Ce prestataire doit donc posséder un excellent relationnel. Curieux et extraverti, le community manager apprécie les contacts humains.

  • La curiosité

    Le community manager travaille parfois avec une société dont il ne connaît pas l’histoire ni les produits. Ce freelance se renseigne alors en profondeur sur l’entreprise. Il consulte son site web et pose des questions à son client. Sa curiosité naturelle lui permet de comprendre la vision de chaque marque et de la restituer dans ses publications.

  • La flexibilité

    La journée d’un community manager ne s’arrête pas à 17 heures. Lors d’une campagne de communication ou du lancement d’un produit, cet expert surveille les comptes de ses clients le soir et le weekend. Il interagit avec la communauté, encourage le buzz et modère les commentaires (notamment sur Facebook, YouTube ou Reddit). Comme la plupart des freelancers du web, le community manager doit rester souple en termes d’horaires.

Quel est le salaire moyen d’un community manager ?

Le salaire d’un community manager dépend de son niveau d’expérience et de sa spécialité. Sur Codeur.com, un community manager freelance gagne entre 105 euros (en début de carrière) et 350 euros par jour (pour un senior). Sinon, comptez :

Community manager junior
189 € par jour
Community manager confirmé
280 € par jour

Si vous êtes community manager, nous vous conseillons de vous former à la gestion des comptes LinkedIn et des chaînes YouTube. Le tarif d’un expert LinkedIn ou YouTube est 12 à 18 % plus élevé que la moyenne !

Quelles études faire pour devenir community manager ?

Le métier de community manager est accessible à partir du niveau bac + 2 avec un BTS communication. Pour acquérir plus de compétences, poursuivez votre formation avec :

Formation Niveau d'études

Licence professionnelle « métiers du numérique »

BAC + 3

Formation en école de commerce (Bachelor, Diplome d'état, etc.)

BAC + 3 ou + 5

Master de marketing digital

BAC + 5

Comment se former ou s’auto-former au métier de community manager ?

En étant présent et actif sur les réseaux sociaux.

Les médias sociaux vous forment à la communication. Devenez votre propre community manager : identifiez votre image de marque, ciblez quelques applications, créez des profils et fédérez une communauté de followers. Faites souvent le point pour évaluer la réussite de votre stratégie et vous fixer des challenges. Votre taux d’engagement sur les réseaux est votre meilleure carte de visite.

Foire aux questions

Questions fréquemment posées
sur le community manager

Pourquoi faire appel à un community manager freelance sur Codeur.com ?

Pour déléguer la gestion de vos réseaux sociaux à un spécialiste.

La création de communautés est un métier à part entière. Twitter, Facebook ou Pinterest vous offrent un espace d’expression pour faire votre publicité et toucher votre cible. Le community manager freelance fait rayonner votre marque sur le web. En plus de transformer de nombreux prospects en clients, ce prestataire favorise la fidélisation de ces derniers.

Comment trouver des clients en community manager ?

En proposant vos services de community manager externe sur Codeur.com.

Codeur.com vous met en relation avec des entreprises qui cherchent leur community manager freelance. Créez une description attractive en détaillant votre parcours et votre formation. Ensuite, répondez à des offres avec des devis et obtenez vos premières commandes. Vos clients publieront sur votre profil des évaluations positives, qui vous aideront à convaincre d’autres marques.

Comment choisir son community manager freelance ?

En comparant les profils des community managers sur Codeur.com.

Lorsque vous publiez gratuitement un projet sur Codeur.com, nous en informons nos meilleurs prestataires. Sous 48 heures, vous recevez plus de 20 devis de community managers externes. Consultez leur profil avec leur formation, leurs références et leurs évaluations vérifiées. Sélectionnez votre community manager freelance et partez à la rencontre de votre communauté !

Combien coûte un community manager ?

Le tarif d’un community manager varie selon l’expérience du freelance, sa spécialité et la durée de la prestation.

Sur Codeur.com, plus de 5 000 community managers vous proposent leurs services. Leur TJM (tarif journalier moyen) s’échelonne entre 240 euros pour un spécialiste de Twitter et 290 euros pour un créateur de communautés sur YouTube. En moyenne, le budget moyen de nos clients est de 1 343 euros par projet de community management.

Qui recrute des community managers ?

Toutes les entreprises, les associations et les institutions recrutent des community managers.

Être présent sur les réseaux sociaux est essentiel. Un community manager peut aider n’importe quelle entité à fédérer les internautes autour :

  • d’une marque (pour une société),
  • d’une cause (pour une association),
  • ou d’un service (pour un organisme public).

Ce prestataire freelance peut donc être recruté par de nombreux clients, dans des domaines d’activités variés.

Comment facturer une prestation de community management ?

Pour facturer un service de community manager, il suffit de créer une entreprise ou une micro-entreprise.

La création d’une auto-entreprise (ou d’une micro-entreprise) se fait sur internet en quelques minutes. Dès réception de votre numéro de SIRET, vous pouvez émettre des devis et des factures en toute légalité. Si vous devenez community manager sur Codeur.com, vous facturez la plateforme et non vos clients.

Comment fixer ses tarifs de community manager freelance ?

En observant les tarifs des autres community managers freelances.

Sur Codeur.com, une prestation de community management coûte en moyenne 245 euros par jour, soit 35 euros de l’heure. Si vous débutez, proposez un tarif inférieur à vos clients. Si vous êtes généraliste, formez-vous en profondeur à l’utilisation d’un réseau social. Vous pouvez par exemple devenir expert en gestion de communautés sur Instagram, Facebook, Pinterest ou LinkedIn. A l’heure actuelle, les community managers les mieux rémunérés sont les experts YouTube.

Quelles sont les différences entre un community manager et un social media manager ?

Le community manager est un professionnel de la communication. Il construit une communauté sur les réseaux sociaux, ce qui décuple la popularité d’une marque à moyen et long terme.

Le social media manager est un spécialiste du webmarketing. Sa mission est d’encourager l’acte d’achat. Sa stratégie est plus court-termiste que celle du community manager freelance.

Pourquoi préférer un community manager externe ?

Pour rester libre, profiter du meilleur service et réduire vos frais.

Sur Codeur.com, vous pouvez trouver un community manager expérimenté en quelques instants. Cet expert gère vos réseaux sociaux pour une durée prédéfinie, ce qui vous évite d’embaucher un salarié. Si votre community manager freelance vous satisfait, confiez-lui vos projets futurs !

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