Campagnes AdWords : les chiffres-clés par secteur d’activité

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Si vous effectuez des campagnes PPC avec Google AdWords, vous vous demandez peut-être si vos dépenses et vos résultats sont dans la moyenne des annonceurs de votre secteur ?
Cela tombe bien, une étude réalisée par Acquisio a analysé 50 000 campagnes AdWords dans 12 secteurs d’activité, afin de déterminer pour chacun les valeurs moyennes de 4 indicateurs : le coût par clic (CPC), le taux de clic (CTR), le coût par acquisition (CPA) et le taux de conversion (CVR).
L’analyse compare également les chiffres selon que l’annonceur a utilisé ou non le machine learning pour ses campagnes. De quoi évaluer l’efficacité des nouvelles techniques d’optimisation liées à l’intelligence artificielle.

Le coût par clic (CPC)

etude cout par clic
Les secteurs de l’éducation et de la finance ont un coût par clic particulièrement élevé – respectivement 5, 27 $ et 5, 19 $ (soit environ 4, 40 €). Mais avec l’utilisation du machine learning, le secteur juridique atteint un CPC record de 10 $ (8, 40 €).
D’autres activités comme le tourisme, la vente au détail, l’alimentation ou encore l’immobilier conservent un coût par clic faible (en dessous de 2 $), avec ou sans machine learning.

Le taux de clic (CTR)

étude taux de clic
Concernant le taux de clic sur les publicités, les secteurs les plus performants sont :

  • L’immobilier, avec un CTR de 7, 58 % ;
  • Le tourisme (6, 17 %) ;
  • Les soins pour animaux (5, 01 %).

L’éducation est à la traîne avec un taux de clic de 2, 75 %, de même que la finance (3, 25 %).
Enfin, l’utilisation du machine learning a un impact particulièrement positif sur certaines industries :

  • L’automobile, avec un CTR de 6, 09 % (contre 4, 87 % sans machine learning) ;
  • La vente au détail, avec un CTR de 4, 39 % (contre 3, 49 % sans machine learning).

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Le coût par acquisition (CPA)

étude cout par acquisition
Le coût par acquisition désigne le prix payé par les annonceurs pour chaque nouveau client qu’ils obtiennent grâce à leurs campagnes AdWords.
Là encore, les chiffres varient fortement en fonction du secteur d’activité. Dans le trio de tête, on retrouve :

  • Le secteur juridique avec un CPA de 200, 16 $ (soit 168 € environ) ;
  • L’éducation, avec 134, 64 $ (soit 112 €) ;
  • La finance, avec 98, 99 $ (soit 83 €).

À l’inverse, les activités ayant les CPA les plus faibles sont :

  • Le tourisme (18, 01 $) ;
  • Les soins pour animaux (27, 41 $).

On constate également que, dans la plupart des cas, l’utilisation du machine learning entraîne une baisse significative du coût par acquisition.

Le taux de conversion (CVR)

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Le taux de conversion, qui correspond au nombre de conversion rapporté au nombre de clics sur une annonce, est un autre facteur important à examiner.

  • Les services professionnels obtiennent le meilleur score avec un taux de conversion de 7, 88 %, suivis de près par le tourisme (7, 37 %).
  • En queue de peloton, on retrouve le secteur de l’alimentation avec un CVR de 1, 93 %.

Une fois encore, le machine learning a un impact positif sur le taux de conversion, particulièrement dans le domaine de l’automobile où le CVR bondit de 4, 41 % à 16, 77 %.